Zammad

★ 5.863
vs.

FreeScout

★ 4.500
Plattform
Zammad: Ruby, deb
FreeScout: PHP, Docker
Lizenz
Zammad: AGPL-3.0
FreeScout: AGPL-3.0
Status
Zammad: Aktiv
FreeScout: Aktiv

Zammad

Einfach zu bedienendes, aber leistungsstarkes Open-Source-Support- und Ticketsystem.

Mehr zu Zammad →

FreeScout

E-Mail-basierte Kundensupport-Anwendung, Helpdesk und gemeinsames Postfach (Alternative zu Zendesk und Help Scout).

Mehr zu FreeScout →

Fazit

Zammad hat mit 5.863 GitHub-Sternen die deutlich größere Community und aktive Entwicklung. Beide Anwendungen sind frei, selbst hostbar und Open Source – welche besser passt, hängt vom konkreten Einsatzzweck und der bevorzugten Technologie ab.